Nu är det snart jul och vi handlar mer än annars. Vissa saker kan vara bra att tänka på.
Öppet köp och bytesrätt är frivilliga åtaganden från butikerna. Man har ingen laglig rätt att återlämna en felfri vara. Se till att butiken antecknar på kvittot om man kommer överens om öppet köp. Kvittot ska man förstås spara. Öppet köp innebär att man kan lämna igen varan och få tillbaka pengarna. Inom den tid man kommit överens om. Bytesrätt innebär att man inom avtalad tid får byta till en annan vara eller få tillgodokvitto.
Julmarknader är trevligt att besöka så här i juletider. Om varan kostar mer än 300 kronor ska säljarens namn, adress och telefonnummer finnas på kvittot. Så att man vet vart man ska vända sig med ev klagomål.
Allt fler köper sina julklapapr på Internet. Då gäller Distansavtalslagen. Enligt huvudregeln har man rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från den dag man tog emot varan. Bland annat kan vissa färskvaror vara undantagna från regeln.
Inom 30 dagar ska varan vara levererad om man inte kommit överens om kortare tid.
Tänk på att frakt, moms och tullavgifter kan tillkomma.
Kolla webbplatsen noga. Finns uppgifter som adress, telefonnr, totalpris, leveranstid, ångerrätt, en fungerande kundtjänst?
En riktigt skön helg utan stress önskar jag er alla.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar